Derecho del Consumo

Apuntes de la asignatura Derecho del Consumo - Grado en Derecho - UNED

01. La protección de los consumidores y usuarios

  1. Introducción
  2. Las políticas de protección de los consumidores y usuarios
  3. La protección de los consumidores en la Unión Europea
  4. El Derecho comunitario originario
  5. El Derecho comunitario derivado
  6. La delimitación del Derecho del consumo

02. La legislación española sobre defensa de los consumidores

  1. Introducción
  2. La Constitución española y la protección de los consumidores
  3. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
  4. El desarrollo legislativo posterior
  5. El Texto Refundido de la Ley de Consumidores aprobado mediante Real Decreto Legislativo 1/2007
  6. Modificaciones posteriores al Texto Refundido
  7. Estado y Comunidades Autónomas
  8. Planes de actuación y desarrollo de la protección al consumidor

03. La noción de consumidor

  1. Introducción
  2. La noción de consumidor en general
  3. La delimitación abstracta de la noción de consumidor
  4. El recurso a los actos de consumo
  5. La delimitación concreta del consumidor objeto de protección
  6. La noción de consumidor en el ordenamiento jurídico español
  7. Los suministradores de bienes y servicios

04. La formación de los contratos en general

  1. La defensa de los consumidores y la formación del contrato en general
  2. El concepto de contrato
  3. El principio de autonomía privada y la fuerza vinculante de los contratos
  4. Los elementos del contrato
  5. La formación del contrato
  6. Las fases de formación del contrato

05. La información contractual

  1. La información contractual
  2. La información en la Ley de Consumidores
  3. Dinámica contractual y deberes de información
  4. El necesario desarrollo reglamentario
  5. La información especial en relación con la vivienda
  6. La aplicación práctica del derecho a la información

06. Contenido contractual e integración de la publicidad

  1. El contenido del contrato
  2. Los contratos típicos y atípicos
  3. El contenido del contrato y las promesas u ofertas publicitarias
  4. La integración del contrato en el Código Civil
  5. La consolidación de la integración del contrato

07. Las condiciones generales de la contratación

  1. La crisis del esquema codificado
  2. Las condiciones generales de la contratación y los contratos de adhesión
  3. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
  4. La Directiva comunitaria 93/13/CEE
  5. La reforma legislativa española. La Ley 7/1998
  6. Condiciones generales y cláusulas abusivas en el Texto Refundido
  7. La nulidad parcial del contrato

08. Compraventa y arrendamiento de viviendas

  1. Introducción
  2. El desarrollo normativo de la protección de los consumidores y usuarios en relación con la vivienda
  3. Nociones instrumentales
  4. La información como derecho del consumidor
  5. El desarrollo reglamentario de los deberes de información
  6. La celebración del contrato
  7. Incumplimiento del contrato
  8. La Ley de Ordenación de la Edificación
  9. Protección de los consumidores y normativa autonómica
  10. Viviendas de protección oficial

09. Los contratos celebrados a distancia o fuera del establecimiento mercantil

  1. Premisa
  2. Los contratos a distancia
  3. Noción general y características de los contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil
  4. Regulación normativa de ambas figuras contractuales
  5. Ámbito de aplicación y comunicaciones comerciales
  6. Información precontractual
  7. Requisitos formales
  8. El derecho de desistimiento
  9. La prohibición de envíos no solicitados
  10. La ejecución del contrato

10. Los viajes combinados y la protección del turismo

  1. Introducción
  2. La directiva comunitaria y la Ley de Viajes Combinados
  3. Ámbito de aplicación
  4. Promoción publicitaria y folletos informativos
  5. El contrato de viaje combinado
  6. Incumplimiento de las condiciones de viaje pactadas
  7. Responsabilidad de los organizadores y detallistas
  8. Fondo de garantía patrimonial. Fianza de las Agencias de Viajes
  9. Plazo de prescripción de las acciones judiciales

11. Los derechos de aprovechamiento por turno

  1. Descripción del fenómeno
  2. La normativa reguladora en Europa
  3. La regulación española
  4. El derecho de aprovechamiento por turno
  5. Régimen normativo

12. La responsabilidad civil por productos defectuosos

  1. Respondabilidad del fabricante o por productos defectuosos
  2. La responsabilidad civil por los daños causados por los productos defectuosos
  3. Ámbito objetivo de aplicación de la responsabilidad por productos defectuosos
  4. Ámbito subjetivo de aplicación de la responsabilidad por productos defectuosos
  5. Causas de exoneración o inimputabilidad
  6. La reparación del daño
  7. Los daños causados por otros bienes y servicios
  8. La regulación general del Código Civil

13. Las asociaciones de consumidores

  1. Asociaciones y derecho de asociación
  2. Legislación aplicable y clases de asociaciones
  3. Constitución de la asociación
  4. La condición de socio
  5. Esquema organizativo y órganos directivos
  6. El patrimonio social y la gestión económica
  7. La suspensión de las actividades de la asociación
  8. La disolución o extinción de la asociación

14. El acceso de los consumidores a la Justicia

  1. Introducción
  2. Hitos europeos en el acceso de los consumidores a la Justicia
  3. La legislación española
  4. Las acciones colectivas
  5. Normas procesales

15. El sistema arbitral de consumo

  1. Introducción
  2. Regulación normativa
  3. Características del sistema arbitral de consumo
  4. Ámbito de aplicación
  5. Las Juntas Arbitrales de Consumo
  6. Formalización del convenio arbitral
  7. Procedimiento arbitral
  8. El Colegio Arbitral
  9. El laudo arbitral